Salon boekingssysteem: zo boeken klanten online

De klant kiest een dienst, een medewerker en een tijd die echt vrij is. De boeking staat direct in je agenda.

Publieke boekingspagina van Salongeboekt waar een klant een behandeling, datum en tijd kiest
Kort antwoord

Een salon boekingssysteem is de boekingsflow waarmee een klant zelf online een afspraak maakt bij een kapper, schoonheidssalon, barbier of nagelstudio. De klant kiest één of meer diensten, een medewerker of geen voorkeur en een tijd die echt vrij is, en bevestigt met een 6-cijferige code per e-mail. Daarna staat de afspraak in de agenda van Salongeboekt en ontvangt de klant een bevestiging.

Hoe werkt online boeken, stap voor stap?

Vier stappen op de boekingspagina of in de widget.

  1. 01

    Kies één of meer diensten

    Alleen actieve diensten die je online hebt gezet, met naam, duur en prijs. Meerdere diensten kunnen in één boeking.

  2. 02

    Kies een medewerker

    Alleen wie alle gekozen diensten doet en online boekbaar is. De klant kan ook geen voorkeur aangeven.

  3. 03

    Kies een datum en tijd

    Salongeboekt toont tijden die passen binnen rooster, duur, hersteltijd, afwezigheid en bestaande afspraken.

  4. 04

    Bevestig met de e-mailcode

    Voornaam en e-mailadres zijn verplicht, telefoonnummer is optioneel. Na de juiste code wordt het tijdstip nog eens gecontroleerd en opgeslagen.

Wat bepaalt of een tijd vrij is?

Deze controles gebeuren bij het tonen en vlak vóór het opslaan opnieuw.

  • Online boeken staat aan, en de dienst en de medewerker zijn online boekbaar.
  • De medewerker is aan alle gekozen diensten gekoppeld.
  • De hele behandeling past binnen de openingstijden en het rooster van die dag.
  • Geen pauze, afwezigheid of bestaande afspraak overlapt het tijdvak.
  • Duur plus hersteltijd passen volledig in het vrije tijdvak.
  • De klant boekt niet korter vooraf of verder vooruit dan jij toestaat.

Wat kan de klant na het boeken zelf?

Jij bepaalt het beleid: aan of uit, de minimale tijd vooraf en het aantal verplaatsingen.

BevestigingDirect na de e-mailcode, met dienst, datum, tijd en een zelfservicelink.
VerplaatsenVia de link naar een vrije tijd, maximaal 3 keer en niet binnen de minimale tijd vooraf (standaard 24 uur).
AnnulerenVia dezelfde link, binnen hetzelfde beleid. Het tijdvak komt weer vrij.
Herinnering24 uur vooraf per e-mail, gekoppeld aan de actuele afspraak.
Buiten het beleidDe klant neemt contact op. Jij wijzigt in de agenda en de klant krijgt een wijzigingsmail.

Waar let je op bij het kiezen?

Test de flow zoals je klanten hem gebruiken: op een telefoon.

  • Doorloop de hele flow op je telefoon, tot en met de bevestigingsmail en de annuleerlink.
  • Boek twee diensten samen en controleer of duur en hersteltijd kloppen.
  • Test een specifieke medewerker en de optie zonder voorkeur op een drukke dag.
  • Voer een telefonische afspraak in en kijk of die tijd online verdwijnt.
  • Reken de totale prijs uit met het aantal medewerkers dat je verwacht.

Het boekingssysteem in Salongeboekt

De lijst met online boekingen, de agenda waar ze in landen en de berichten die eruit volgen.

Online boekingen

Elke boeking met dienst, medewerker en status

Wat de klant kiest, staat op één lijst: welke boeking binnenkwam, voor wie, wanneer en met welke status. Alleen online boekbare diensten en medewerkers zijn te kiezen.

  • Specifieke medewerker of geen voorkeur
  • Definitief na de 6-cijferige e-mailcode
Bekijk de boekingstool
Overzicht van online boekingen in Salongeboekt met dienst, medewerker, tijd en status per aanvraag
Agenda

Online en telefonisch in dezelfde agenda

Elke afspraak blokkeert dezelfde beschikbaarheid, of die nu online, telefonisch of aan de balie is gemaakt. Zo blijft de boekingspagina actueel.

  • Eén beschikbaarheid voor alle kanalen
  • Kleur per medewerker
Lees over de online agenda
Weekagenda van Salongeboekt met afspraken per medewerker in eigen kleur
Na de boeking

Bevestiging, herinnering en een link om te verzetten

Na de e-mailcode krijgt de klant een bevestiging met de afspraakgegevens en een zelfservicelink. De herinnering volgt 24 uur vooraf.

  • Bevestiging direct, herinnering 24 uur vooraf
  • Wijzigingsmail als jij de afspraak verplaatst
Bekijk herinneringen
Herinneringen in Salongeboekt met bevestiging direct na het boeken en een herinnering 24 uur vooraf

Start klein. Groei mee.

  • 30 dagen Plus gratis
  • Geen creditcard
  • Maandelijks opzegbaar
  • Geen jaarbinding
Start
€ 15p/m excl. btw
1 medewerker
Agenda & boekingspagina
Klantenbeheer
E-mailbevestiging
Herinnering 24 uur vooraf
Start 30 dagen gratis
Meest gekozen
Plus
€ 25p/m excl. btw
2 medewerkers inbegrepen · extra € 5
Alles van Start
Extra herinneringen & rechten per medewerker
Producten & voorraad
Vervolgafspraak direct inplannen
Start Plus gratis

De meeste salons beginnen hier, zonder later te hoeven verhuizen.

Pro
€ 39p/m excl. btw
3 medewerkers inbegrepen · extra € 5
Alles van Plus
Cijfers exporteren
Persoonlijke uitleg bij de start
Start 30 dagen gratis
Extra medewerker € 5 · alle prijzen excl. btw · maandelijks opzegbaar · alle prijzen vergelijken

Veelgestelde vragen over een salon boekingssysteem

Over diensten, medewerkers, de e-mailcode en zelf wijzigen.

Nee. De online agenda is de interne planning waarin de salon afspraken beheert. Het boekingssysteem is de klantflow die alleen toegestane diensten, geschikte medewerkers en vrije tijden toont en de boeking in diezelfde agenda schrijft.

Ja. De klant kiest één of meer online boekbare diensten. Salongeboekt telt de behandeltijden en hersteltijd op en toont alleen medewerkers die alle gekozen diensten uitvoeren.

Ja, of geen voorkeur aangeven. Bij geen voorkeur toont Salongeboekt de vrije tijden van alle geschikte medewerkers en koppelt de medewerker aan de gekozen tijd.

Nadat de klant naam en e-mailadres heeft ingevuld en de 6-cijferige e-mailcode heeft bevestigd. Salongeboekt controleert het tijdstip dan opnieuw, zet de afspraak in de agenda en stuurt een bevestigingsmail.

Ja, via de zelfservicelink in de bevestigingsmail, zonder account. Jij bepaalt het beleid: verplaatsen en annuleren aan of uit, een minimale tijd vooraf (standaard 24 uur) en maximaal 3 verplaatsingen per afspraak. Daarbuiten neemt de klant contact op.

Nee. Salongeboekt maakt een publieke boekingslink die je deelt via je Google-profiel, Instagram of WhatsApp. Heb je een website, dan plaats je de boekingsflow daar als widget.

Twee lachende kapsters in hun salon, met drie kappersstoelen, spiegels en accessoires op de achtergrond

Jij doet het werk. Wij regelen de agenda.

30 dagen Plus gratis. Geen creditcard, geen aansluitkosten, maandelijks opzegbaar.