Een afspraak plannen, wijzigen of annuleren

Je kunt afspraken plannen en verplaatsen als eigenaar, beheerder of medewerker met toegang tot de betreffende agenda. Zorg dat de klant, dienst en medewerker al in Salongeboekt staan. Laat ontbrekende gegevens eerst toevoegen; een medewerker vraagt hiervoor zo nodig de eigenaar of beheerder.

1. Open Agenda in het dashboard.
2. Klik rechtsboven op Toevoegen en kies Afspraak. Je kunt ook direct op een vrij tijdstip in de agenda klikken.
3. Kies de klant, dienst, medewerker, datum en tijd.
4. Controleer de samenvatting en klik op Afspraak toevoegen.

Open het afspraakblok om de diensten, medewerker, datum, tijd, notitie of status aan te passen. De gekoppelde klant kun je hier alleen bekijken. Kies Opslaan zodra de samenvatting klopt. In de dag- en weekweergave kun je het blok ook naar een vrij tijdstip slepen. Salongeboekt vraagt dan Afspraak verplaatsen?; controleer de nieuwe plek en kies Ja, verplaatsen. Is de medewerker daar niet beschikbaar of overlapt de afspraak met een andere afspraak of afwezigheid, dan wordt de wijziging niet opgeslagen.

Een eigenaar, beheerder of medewerker met het recht Alle afspraken beheren kan de afspraak ook aan een andere medewerker koppelen. Zonder dat recht beheer je als medewerker alleen afspraken die aan jou zijn gekoppeld en laat je de medewerker ongewijzigd. Vraag een eigenaar of beheerder om de afspraak naar een collega over te zetten.

Open de afspraak, zet Status aanpassen op Geannuleerd en kies Opslaan. De afspraak blijft als geannuleerd in de historie staan, maar het tijdstip komt weer vrij. Wil je tijd juist vooraf dichtzetten, gebruik dan een afwezigheid.

Zoek de afspraak op de gekozen datum terug. Controleer klant, diensten, medewerker, begintijd en status. Na annuleren hoort het blok als geannuleerd zichtbaar te blijven; na verplaatsen hoort het alleen op de nieuwe plek te staan.