Eén profiel per klant met contactgegevens, een notitie, labels en alle afspraken. Zoeken op naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Klantenbeheer voor een salon betekent dat je per klant één profiel bijhoudt met naam, telefoonnummer, e-mailadres, een interne notitie, labels en alle afspraken. In Salongeboekt hangt elke afspraak aan dat profiel, dus de bezoekhistorie ontstaat vanzelf, ook bij online boekingen. Het is klantenbeheer rond afspraken, geen CRM met campagnes en geen medisch dossier.
Alleen wat je nodig hebt voor de afspraak en het contact.
Salongeboekt doet het eerste goed en de rest bewust niet.
Geen dubbele profielen, geen gevoelige informatie in het notitieveld.
De klantenmodule heeft geen self-service import uit Excel of CSV. Een klein bestand zet je handmatig over: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en een korte notitie. Heb je veel klanten, vraag dan vóór de overstap welke overdracht mogelijk is.
Kies één bronbestand, schoon dubbele rijen op aan de hand van telefoonnummer en e-mailadres, en spreek een datum af waarop Salongeboekt leidend is.
Het klantenoverzicht, de boeking die zichzelf aan een profiel koppelt en de bon die bij de klant blijft.
Contactgegevens, notitie, labels en bezoekhistorie. Typ een naam, e-mailadres of stukje notitie en de klant staat er, ook tijdens een telefoongesprek.
Boekt een klant online met een bekend e-mailadres of telefoonnummer, dan komt de afspraak bij het bestaande profiel. Anders maakt Salongeboekt een nieuw profiel aan.
De bon komt uit de afspraak: dienst, medewerker en klant staan er al op. Bonnen blijven aan het profiel gekoppeld.
De meeste salons beginnen hier, zonder later te hoeven verhuizen.
Over velden, dubbele klanten, rechten en importeren.
Voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres, plus één vrije notitie en labels die je zelf maakt. Aparte velden voor adres, geboortedatum, intakeformulieren, behandelrapporten of foto's zijn er niet.
Nee. Salongeboekt biedt klantenbeheer rond afspraken: contactgegevens, notitie, labels en afspraakgeschiedenis. Campagnes, automatische opvolging, segmentatie en verkoopkansen zitten er niet in.
Ja. Het profiel toont aankomende afspraken en de volledige geschiedenis met dienst, medewerker, tijd en status. Plannen, verplaatsen en annuleren doe je in de agenda.
Bij het opslaan vergelijkt Salongeboekt e-mailadres en telefoonnummer met bestaande klanten. Bij een match krijg je een waarschuwing en open je het bestaande profiel, of je slaat bewust toch op. Profielen worden niet automatisch samengevoegd.
Eigenaren en admins beheren het hele klantenbestand. Een medewerker krijgt de klantenmodule alleen met de extra toestemming Klanten beheren. Zonder die toestemming ziet een medewerker alleen de klantinformatie bij eigen afspraken.
Niet via een importscherm. Een klein bestand zet je handmatig over. Heb je veel klanten, vraag dan vóór de overstap welke overdracht mogelijk is en welke velden meegaan.
30 dagen Plus gratis. Geen creditcard, geen aansluitkosten, maandelijks opzegbaar.
